Условия использования

1. Возраст и полномочия

Сервис разработан для рынка США. При использовании за пределами США вы отвечаете за соблюдение местных правил, применимых к вашему использованию сервиса. Новые профили создаются для детей младше 13 лет. Рекомендуем начинать с трёх лет. Годовой план, назначенный до 13-летия, действует до конца оплаченного срока.

Пользователь аккаунта должен быть совершеннолетним родителем или законным опекуном ребёнка. Эти роли имеют одинаковые права на сведения своих детей. Не передавайте пароль другим людям.

2. Назначение и ограничения

Сервис предоставляет оценку риска дислексии на основе выполненных заданий и данных о движениях глаз и пальцев ребёнка. Результат не устанавливает диагноз и не является вероятностью дислексии в процентах. Благоприятный результат не исключает трудностей, неблагоприятный не подтверждает их наличие. Результат скрининга не является руководством для выбора лечения.

3. Аккаунты и аутентификация

Используйте свой аккаунт и достоверные сведения. Сообщите поддержке о подозрении на посторонний доступ. Для защиты ребёнка и аккаунта сервис может запросить проверку полномочий или ограничить доступ.

4. Скрининг и отчёты

Оценка риска включает три успешно завершённых скрининга. Прерванные или недействительные попытки не расходуют платные попытки. Предварительный и итоговый отчёты доступны в личном кабинете. Результаты могут изменяться после дополнительных скринингов.

Предварительный и итоговый отчёты доступны в защищённом личном кабинете родителя. Сервисное письмо сообщает о готовности отчёта и содержит ссылку в кабинет.

Данные режима тренировки могут храниться для обеспечения качества и воспроизводимости работы сервиса по тем же правилам хранения и удаления, что и данные скринингов. Режим тренировки не создаёт новый результат скрининга и не расходует платные попытки.

5. Покупки и доступ

Оценка риска — разовая покупка за $49 (1 оценка риска, 3 скрининга). Годовой план — разовая покупка за $99 (3 оценки риска). Срок доступа (12 календарных месяцев) начинается при первом успешном открытии оплаченного отчёта после этой покупки, включая детали и карты, либо при успешной доставке PDF оплаченного отчёта. Оплата, скрининг и тренировки сами по себе не запускают срок. Годовой план не продлевается автоматически и не является подпиской.

Цены указаны в долларах США, если checkout не показывает иное. Применимые налоги, скидки и точная сумма отображаются до оплаты. Оплаченный доступ нужно назначить подходящему ребёнку. На него распространяются указанный срок, состояние платежа и антифрод-контроли.

Годовой план включает домашнюю программу поддержки, дневник наблюдений и занятий и родительский гид по навыку чтения. Материалы отправляются после первого успешного просмотра или скачивания итогового отчёта по всем трём скринингам первой оценки риска в годовом плане. Они приходят на подтверждённый адрес электронной почты родителя. Если материалы не получены, обратитесь в поддержку. Отчёты ребёнка доступны в защищённом кабинете.

13-летие не прекращает назначенный до него годовой план. Он сохраняет полный оплаченный срок по текущему правилу начала периода. Новые профили создаются до 13 лет. Для продолжения после 13 используются только необходимые для заказанной услуги данные. Подростку показывается понятное уведомление и доступны обращения по обработке данных.

6. Возвраты и споры

Для расчёта возврата оценка риска считается использованной после первого успешного открытия или скачивания её оплаченного предварительного или итогового отчёта. Само начало или завершение скрининга не считается использованием оценки риска для расчёта возврата.

Для допустимого частичного возврата годового плана из фактически оплаченной за него суммы вычитается число использованных оценок риска, умноженное на цену отдельной оценки риска, сохранённую при покупке годового плана. Скидка или промокод на годовой план уменьшает оплаченную сумму, но не эту цену отдельной оценки риска. Сумма возврата не может быть отрицательной. Полный возврат или проигранный платёжный спор отзывает соответствующий доступ. Применимый закон и записи провайдера определяют итог.

Например, без налогов, при оплате годового плана $99 и сохранённой цене отдельной оценки риска $49 после одной использованной оценки риска возврат составляет до $50, после двух — до $1. Если с промокодом за годовой план уплачено $80, после одной использованной оценки риска возврат составляет до $31, после двух — $0. Учитываются фактически оплаченная сумма, сохранённая цена отдельной оценки риска при покупке годового плана, предыдущие возвраты и применимый закон.

7. Сообщения и поддержка

Срок ответа поддержки составляет от одного до трёх рабочих дней. Письма о работе аккаунта, согласиях, покупке, отчётах и купленных материалах являются сервисными. Новости и рекламные письма требуют отдельного согласия.

Контакты
support@rockids.school

8. Допустимое использование

Не злоупотребляйте Сервисом, не получайте доступ к данным другой семьи, не передавайте сведения без полномочий, не обходите платежные или защитные контроли, не нарушайте целостность скрининга, не извлекайте данные и не выполняйте восстановление программного кода или алгоритмов защищённых частей сервиса, не загружайте вредоносные материалы и не используйте Сервис незаконно. Вы отвечаете за свои устройства, соединение и действия.

9. Конфиденциальность

Уведомление о конфиденциальности. Уведомление о конфиденциальности объясняет обработку персональных данных и включено в эти Условия. Принятие Условий не заменяет согласие на обработку данных ребёнка.

10. Права и обратная связь

Rockids и лицензиары владеют Сервисом, ПО, дизайном, контентом, товарными знаками и связанной интеллектуальной собственностью. При соблюдении Условий Rockids даёт вам ограниченное, личное и непередаваемое право использования. Вы сохраняете права на законно переданные материалы и предоставляете Rockids только права, необходимые для работы Сервиса. Обратная связь может использоваться без ограничений и оплаты.

11. Доступность, отказ от гарантий и ответственность

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» в пределах закона. Rockids не гарантирует непрерывную доступность, конкретный результат или пригодность для определённого решения. В максимально разрешённой законом степени Rockids и поставщики не отвечают за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки. Условия не исключают права или ответственность, которые нельзя исключить по закону.

12. Приостановление, изменения и применимое право

Rockids может приостановить или прекратить доступ из-за риска безопасности, незаконного использования, отмены платежа, нарушения Условий, отсутствия полномочий или прекращения Сервиса. Положения, которые по природе должны сохраняться, продолжают действовать. Rockids может обновлять Сервис или Условия. Версия и дата указаны сверху, а когда нужно, будет запрошено новое принятие.

Условия регулируются законодательством, применимым к ROCKIDS COMPANY в Delaware, без отмены обязательной защиты потребителей. Если одно положение нельзя применить, остальные сохраняются. Настоящие Условия, Уведомление и условия checkout образуют соглашение о Сервисе.

Удаление аккаунта можно запросить в настройках. Доступ закрывается сразу. До указанной даты в течение 30 дней можно запросить восстановление через поддержку, затем аккаунт удаляется. Вход сам по себе не восстанавливает аккаунт. Запрос удаления данных ребёнка не обязан ждать окончания периода восстановления аккаунта. Удаление не означает автоматического возврата оплаты. Восстановление не продлевает оплаченный доступ. Объём удаления и сроки хранения описаны в Уведомлении о конфиденциальности.